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精選-客服經理

■工作地點:

台灣 台北





■工作內容:

1. 安排客服人員排班、人力調度及假勤控管

2. 負責與菲律賓視窗對接,傳遞最新資訊給客服人員

3. 協助及指導客服人員

4. 每月執行KPI考核,檢視客服人員工作表現

5. 各項客服相關管理表單製作與分析

6. 其他突發事件危機處理及協調





■需求:

具備管理職2年以上工作經驗

中打:50字/分





■福利:

勞健保/退休金提撥/符合勞基法特休/年節禮金

結婚、生育、生日禮金/內部教育訓練