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熱門職缺

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精選-日文客服

■工作時間:

◎早班: 08:00-16:00

◎中班: 12:00-20:00、14:00-22:00

◎小夜: 16:00-00:00(額外享有輪班津貼$200/天)

◎大夜班: 24:00-08:00(額外享有輪班津貼$500/天)



■工作地點:台北市內湖區 (捷運西湖站)



■工作內容:

1. 透過文字,有效的協助客戶解決操作上的問題

2. 客訴案件處理及意見反饋

3. 針對客戶提出的問題持續追蹤與回覆

4. 網站維護及平臺管理

5. 彙整客訴問題並反饋予公司,協助優化使用者體驗



■職缺條件:

1. 日文語言能力:需具備證照(N2或以上)

2. 客服經驗一年以上

3. 具良好溝通能力,能與部門合作融洽

4. 具團隊精神及責任感,高強度抗壓性

5. 中打與日打皆60字+/分



■職缺福利:

1. 保障13個月年薪(未滿一年依比例計算)

2. 一年三次的調薪評估機會,即時激勵幫你調薪

3. 優渥的津貼(三節、全勤、生日、績效、結婚、生育、育嬰、喪禮、出差)、獎金(推薦獎金)及補助

4. 部門活動、尾牙、下午茶、團保、健康檢查

5. 具有中等或中等以上語言檢定證照,享有每月語言津貼。