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餐廳服務代表
■工作地點:澳門
■工作內容:
1. 用微笑接待每位客人,盡量和他們有眼神交流和口頭的問候
2. 以專業和友好的方式滿足客人的服務需求
3. 真誠地感謝客人並留下美好的印象
4. 細心留意客人,包括詢問客人的問題,以便了解客人的需求。
5. 以清晰的話語和客人和同事交談
6. 與其他員工緊密合作,以便提供客人更優質的服務
7. 在整個工作班次中,需長時間站立或行走
8. 保持餐廳清潔,為客人提供舒適的環境
9. 與客人和員工保持緊密溝通,以達致客人的要求
10. 檢查菜單,確保菜單乾淨和整潔
11. 必要時需要額外在其他餐廳及宴會中工作
■職缺條件:
1. 高中以上學歷
2. 具有相關實習經驗或相關行業經驗的畢業生
3. 具有五星酒店或相關工作經驗優先
4. 良好的溝通技巧
5. 具中文和良好英文溝通能力